Сайт-гарант для безпечних угод
Plati
Сплачуйте за угоду спокійно. Ваші кошти залишаються під захистом до виконання зобов'язань.
Якщо угода зірвалася або її було скасовано, зверніться до служби підтримки. Ми перевіримо обставини та допоможемо оформити повернення коштів.
Захист на кожному етапі
Угода не повинна триматися лише на довірі
Plati фіксує оплату й надає платнику зрозумілий спосіб звернутися по допомогу, якщо умови угоди порушено.
Оплата під захистом
Платіж проходить через сайт-гарант і залишається пов'язаним із конкретною угодою.
Повернення у разі зриву
Якщо угоду скасовано або зобов'язання не виконано, платник може запросити повернення коштів.
Підтримка поруч
Спірну ситуацію можна передати службі підтримки разом із деталями та підтвердженнями оплати.
Якщо угода не відбулася
Ви не залишаєтеся наодинці з проблемою
Служба підтримки розглядає звернення щодо конкретної оплати. Збережіть платіжне посилання, листування та документи щодо угоди — це допоможе швидше перевірити ситуацію.
- 01
Повідомте про проблему
Передайте службі підтримки номер угоди або платіжне посилання.
- 02
Додайте підтвердження
Додайте листування, домовленості та інформацію про зрив угоди.
- 03
Отримайте рішення
Після перевірки служба підтримки повідомить результат і порядок повернення коштів.